ПРИЛОЖЕНИЕ ЭМПА
On-line запись

ПРИЛОЖЕНИЕ ЭМПА

Мобильное приложение "ЭМПА Автоцентр"

Чтобы Вам было еще удобней пользоваться услугами Вашего автосервиса мы разработали мобильное приложение!

После регистрации в приложении мы дарим Вам подарок -  300 БОНУСОВ ,
бонусы начисляются в течение 1-2 дней с момента регистрации.

Также после регистрации в приложении обратитесь в Автоцентр с целью создания карты постоянного клиента для вас, т.к. без карты вы не сможете воспользоваться бонусами из приложения.

Если вы уже проходили обслуживание в Автоцентре и на вашей карте есть бонусы, то они автоматически переносятся в ваше приложение.

Какие возможности предоставляет приложение?

  • Отслеживать баланс бонусов карты постоянного клиента, так называемая цифровая бонусная карта.
  • Возможность оплаты ремонта или запчасти за баллы до 30% суммы, как и обычной пластиковой бонусной картой.
  • Оставить отзыв с оценкой качества наших услуг. Все отзывы читает директор автотехцентра. Ваши идеи могут помочь развитию Автоцентра ЭМПА.
  • Посмотреть контакты и расположение автоцентра на карте.
  • Посмотреть историю вашего баланса - перечень начислений и списаний баллов с указанием даты и времени операции.
  • Получать актуальные анонсы о проводимых акциях для наших постоянных клиентов с возможностью планировать ремонт автомобиля во время проведения акций.
  • Использовать каталог подарков за баллы, т.е. услуги/товары Автоцентра, которые вы можете приобретать не за реальные деньги, а за накопленные баллы, оплачивая до 100% суммы подарка.
  • Написать сообщение или задать вопрос сотруднику Автоцентра - открытая обратная связь.

Бонусы - как получать и использовать?

Накопление бонусных баллов, которые можно обменять на услуги в Автоцентре "ЭМПА". Во время каждого посещения автосервиса и автомойки "ЭМПА" вам будет начисляться от 3%до 15% от потраченной суммы при ремонте и мойке, а также покупки автомобиля по курсу 1 бонус = 1 рубль РФ.

Бонусы также можно получить массой других способов:

  • 300 бонусов - при регистрации в приложении всем клиентам, а также по промокоду
  • 350 бонусов - за каждого нового приглашённого друга по промокоду, который сделал заказ в автоцентре 
  • 100 бонусов - в День рождения 

Копите и оплачивайте баллами выполненные работы!


Условия использования:

  • Бонусами можно оплатить до 30% стоимости работ и запчастей
  • Чтобы воспользоваться бонусной программой нужно пройти регистрацию (у незарегистрированный пользователей бонусы сгорают)
  • При регистрации указанный номер телефона должен соответствовать вашей карточке в Автоцентре - при посещении автосервиса, либо по телефону 8 800 700 50 41 вы можете проверить точность соответствия. Данное условие необходимо для корректной передачи бонусов между автоцентром и вашим приложением.
  • 1 бонус = 1 рубль РФ 
  • Бонусы не сгорают 
  • Бонусная программа действует только для физических лиц

Для установки приложения:

Для мобильных устройств на iOS и Android скачайте приложение в GooglePlay или AppStore и пройдите регистрацию при помощи персонального кода. (Нажмите на картинку, чтобы перейти к скачиванию)

 

1114778_1000.png

appstore.png


Если вы обслуживались в Автоцентре ЭМПА, и у вас есть бонусы на карте постоянного клиента, а после регистрации в приложении эти бонусы не начислились:

  1. Позвоните в Автоцентр 8 800 700 50 41, либо напишите сообщение с помощью Обратной связи в приложении
  2. Объясните ситуацию с некорректным отображением бонусов
  3. Назовите полное ФИО, номер телефона, на котором установлено приложение, номер карты постоянного клиента
  4. Администратор передаст ваши данные для проверки и устранения ошибки

Данная проблема возникает в случае несоответствия номера телефона при регистрации карты постоянного клиента и приложения, т.к. перенос баллов осуществляется по номеру телефона.

Если вы НЕ обслуживались в Автоцентре ЭМПА, то после регистрации в приложении вам необходимо сообщить данные нам для регистрации вашей карты постоянного клиента, чтобы начать начисление бонусов за оплату заказов. Это можно сделать позвонив нам 8 800 700 50 41, либо при посещении Автоцентра.

В случае неначисления, не волнуйтесь, ваши баллы не будут потеряны, мы поможем исправить эту проблему для каждого клиента нашего Автоцентра!